Quanto ci mettete a spedire? Stampiamo entro 24-48h dall'ordine, poi spediamo con corriere tracciato. In Italia arriva in 2-4 giorni lavorativi.
Che materiale usate? PLA biodegradabile (per oggetti decorativi) o PETG (più resistente, per oggetti d'uso). Nella scheda prodotto trovi quale materiale è usato.
I prodotti sono resistenti? Sì. Il PLA regge urti e temperature fino a 50°C. Il PETG arriva a 70°C e resiste bene all'uso quotidiano. Non lasciarli in auto al sole d'estate (nessun oggetto 3D lo tollera).
Posso lavarli? Sì, con acqua tiepida e sapone. No lavastoviglie, no acqua bollente.
Posso avere un colore diverso? Al momento vendiamo i colori mostrati nella scheda. Se hai una richiesta particolare, scrivici: a volte si può fare.
Fate oggetti su misura? Non ancora. Stiamo lavorando per aprire questo servizio nei prossimi mesi.
Come funzionano i resi? Hai 14 giorni dalla consegna per il reso. L'oggetto deve essere integro. Spese di spedizione del reso a tuo carico, salvo prodotto difettoso.
L'oggetto è arrivato rotto. Che faccio? Scrivici subito con una foto. Te lo rifacciamo e te lo rispediamo gratis.
Fate fattura? Sì, basta richiederla al checkout o scriverci dopo l'ordine.
Dove siete? Siamo in Rota d’Imagna. Spediamo in tutta Italia e in Europa.